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浪腾卡信通,主要应用于中小学课外培训市场,在学生到课室上课时,刷卡可以查询余额消费情况,同时家长手机会接收到校方发出的一条签到信息,提醒家长您的孩子已安全到达校区上课。培训机构应用此产品后进一步提高了服务水平,让家长不用再担心孩子是否正常抵校。

卡信通服务对像:中小学课外培训,午晚托,全日制学校门禁应用等。

卡信通的意义:提升学校服务质量,一卡在手,平安不愁,学生抵校,离校,刷卡即能通过手机短信通知家长,同时进行学生签到与签退,也将学生上课信息存档。

高端应用:家长或学生可以通过刷卡查询自已的学费情况,查询学员的课堂点评,课题等,学员成长记录打印报表等。


应用归纳:

(1) 家长打通前台电话问前台客服人员:“请问,小明有过来上课了吗?”

传统方式:您稍等,我帮您去问一下!跑到课室外观望,打断上课,询问教师,然后回到前台,打电话回复家长。

浪腾处理方式:直接查询系统,查看学生是否签到,马上做出响应,并立即询问家长手机号是否更新,即时更新系统号码,确保家长能准时收到学员签到通知平安短信。

意义:快速的服务响应,并保证的学员家长手机联系方式处于更新状态。
意义:提高学生出勤率,家长督促学生准时到校上课。

(2) 实时反映学员签到情况,给上课十分钟后,还没有到达学校的学员进行报表生成,客户人员可以进行电话回访,第一时间给未能按时上课的学员跟踪关怀。

(3) 学员持卡分为VIP等级卡,剌激家学员课时消费。

(4) 卡面设计美观大方,为您的企业提升了形象,学员家VIP卡带回传统学校,更是为您做了很好的宣传。

(5) 读卡设备外形时尚而稳重,富有科技感,进一步提升了企业形象。

客户实景效果↓



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